Webstatistiken und Datenschutz

Stellen Sie sich vor, Sie verwenden Google Analytics und wissen gar nicht wie teuer das werden kann 😉 Die Nutzung von Webanalyse-Software (nicht nur Google Analytics) kann im Bereich des Datenschutzes zu hohen Bussgeldern führen. Vielleicht interessiert Sie deshalb die Frage: “Wie rechtskonform ist die Nutzung von Webstatistiken wie Google Analytics und Co?”

In der Xamit Studie von April 2010 wurde ermittelt, dass Google Analytics in Deutschland einen Marktanteil von 79% unter den Webanalyse-Programmen einnimmt. Auf dem zweiten Platz folgt eTracker mit 10%. Die IVW liegt auf Platz 3, mit 4%. Es wird eingeräumt, dass die IVW nur bedingt verglichen werden kann, weil deren Reichweitenmessung nicht frei verfügbar ist.

An vierter Stelle folgt bereits Piwik, eine Software, basierend auf PHP und MySQL, mit 2%. Weitere untersuchte Software liegt bei Anteilen von 1% und weniger.
Piwik stellt sich als Open Source Alternative zu Google Analytics dar. Die Software muss selbst verwaltet werden, die Daten auch. Das heisst, die Daten werden nicht an einen Fremdanbieter übermittelt.

Die Studie zeigt auf, dass Google Analytics nicht konform mit dem deutschen Datenschutz einhergeht. Auch die anderen Anbieter fallen in diese Kategorie. Lediglich eTracker bietet derzeit nachweisbar die Möglichkeit von verkürzten IP-Adressen und damit eine legale Nutzung der Software.

Was vielleicht noch bedeutender ist. Laut Xamit riskiert, wer Nutzerstatistiken erstellt, aber nicht datenschutzkonform, ein Bussgeld bis zu 50 000 Euro. Mängel in der vertraglichen Regelung mit dem Dienstleister können zusätzlich mit bis zu 50 000 Euro Bussgeld geahndet werde.

Für viele Websitebetreiber dürfte die genannten Umstände ein wichtiger Anlass sein, die statistische Erfassung von Besucherdaten zu überdenken, insbesondere die Wahl des Dienstleisters.

Entsprechend der Xamit-Studie kann von den untersuchten Anbietern derzeit nur eTracker, mit Anpassungen, legal genutzt werden. Eventuell trifft diese Aussage auch für WiredMinds zu. Das müsste aber noch konkret geprüft werden.

Vor einem Wechsel oder Änderungen sollten Sie jedoch alle Kriterien eingehend prüfen, damit die zukünftige Lösung möglichst langfristig den Datenschutzforderungen entspricht.

Xamit Studie – Webstatistiken im Test

Beschluss der obersten Aufsichtsbehörden für Datenschutz:
Datenschutzkonforme Ausgestaltung von Analyseverfahren zur Reichweitenmessung bei Internet-Angeboten