Personalisierte Ergebnisse können oftmals Ergebnisse liefern, die besser auf den jeweiligen Nutzer zugeschnitten sind. Microsoft verfolgt einen interessanten Ansatz, der zwar sehr persönliche Informationen einbezieht, diese aber nicht an den Suchmaschinenbetreiber übermittelt. Wie kann das funktionieren?
Möglichst viel vom Nutzer wissen und dennnoch seine Privatsphäre respektieren, das scheint eine unmögliche Gratwanderung zu sein. Dan Liebling und Steve Bush zwei Forscher von Microsoft, stellten während einer öffentlichen Veranstaltung am Firmensitz in Redmond, eine personalisierte Suche vor. Diese personale Suche berücksichtigt Suchanfragen welche vom Nutzer bisher gestellt wurden, Dokumente die sich auf dem Rechner des Nutzers befinden und weitere Faktoren die nicht benannt wurden.
Mit der Personalisierung, die bereits im Herbst auf Live.com verwirklicht werden soll, will Microsoft bessere Ergebnisse liefern. Es ist klar, dass nicht jede Person die gleichen Ergebnisse erwartet. Unter Berücksichtigung persönlicher Komponenten könnten die Ergebnisse massgeschneiderter ausgeliefert werden.
Die personalisierten Ergebnisse werden oberhalb der allgemeinen Trefferliste angezeigt. Nutzer können so entscheiden welche Treffer besser die gestellte Frage beantworten. Für Fragen die Navigationscharakter haben, z.B. die Suche nach eBay, sei die personalisierte Suche jedoch nicht sinnvoll, sagt Liebling, einer de beiden Forscher. Das Team arbeitet noch an der Frage, wann die Einblendung personalisierter Ergebnisse sinnvoll ist und wann nicht.
Die Personalisierung findet auf dem PC des Computers statt, so dass keine sensiblen Daten übertragen werden.