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Mit Suchmaschinen wird vieles nicht abgefragt

(06.02.2004) Finden und gefunden werden. Das sollte klappen, wenn man Suchmaschinen benutzt. Doch 80-90% aller im Internet verfügbaren Inhalte werden von den Nutzern der Suchmaschinen gar nicht abgefragt.

Diese Feststellung enthält eine aktuelle Studie des privaten, schweizer Forschungsinstitutes IFAA.
In der Studie wurde die Zahl der Anfragen an Suchmaschinen mit der Menge tatsächlicher Angebote zu zahlreichen Begriffen gegenübergestellt.

Die grundlegenden Methoden der Untersuchung wurden vorrangig als Erfolgsinstrument für Webseiten entwickelt. Online-Händler sollen mit diesen Daten in der Lage sein, Art und Umfang angebotener Produkte besser an den Bedarf anzupassen. So lassen sich Angebote optimieren. Allerdings dürfte die Vielfalt der Angebotspalette leiden, wenn die Angebote auf die stärksten Nachfragen optimiert werden.

Ebenso gilt diese Betrachtung für Informationsangebote. Es gibt natürlich Seiten einer Website, die häufig nachgefragt werden wogegen andere Seiten nur äusserst selten aufgerufen werden. Ein wirklich fundiertes Angebot lebt jedoch davon, dass viele wertvolle Informationen zur Verfügung stehen, selbst wenn Sie nicht so häufig abgerufen werden.

Ein nicht zu unterschätzendes Problem sind Missverständnisse zwischen Seitenbetreibern und Zielpublikum. Probleme gibt es immer dann, wenn der Wortschatz der Seitenbetreiber, die häufig viel tiefer mit dem publizierten Thema verbunden sind, nicht mit dem Wortschatz der Suchenden übereinstimmt. Als Beispiel werden Leistungen von Krankenversicherungen angeführt. In der Schweiz würde man nicht nach "Krankenversicherung" sondern nach "Krankenkasse" suchen.


Website: IFAA


Studien:

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06.02.2004


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