e-Government soll Verwaltungen und Bürgern die Zusammenarbeit erleichtern.
Wer kennt das nicht. Lange Wege zurücklegen, Wartemarke ziehen, lange Bearbeitungszeiten.
Behördengägnge sind keine Freude, selbst wenn es um einfache, formale
Vorgänge geht.
Eine Untersuchung von AllesKlar, Betreiber von meinestadt.de
ergab, dass 73% aller städtischen Internetangebote kein einziges Formular
zur Verfügung stellt. Lediglich 5% der offiziellen Stadthomepages bieten
einen guten Online-Bürgerservice mit 20 bis 30 Formularen oder mehr.
Nicht nur das Formularangebot selbst wurde von der allesklar.com AG überprüft,
sondern auch die Qualität der Ämterbeschreibungen. Informationen zu
einzelnen Ämtern sollen den Rathausbesuch der Bürger möglichst
umfassend
vorbereiten. Dabei spielt die Verknüpfung von Lebenssituationen, Verwaltungsvorgängen
und Ämterzuständigkeiten ein große Rolle. Insgesamt
informieren hier 9% der Kommunen ihre Bürger gut, 58% zumindest befriedigend,
33% leisten gar keine Hilfestellung.
Hilfestellung bietet die Allesklar AG mit einem umfassenden Konzept zur elektronischen
Verwaltung. Besonders kleinere Gemeinden dürften Probleme haben, mit eigenen
Mitteln eine ansprechende, wirkungsvolle Verwaltung im Internet aufzubauen. Die
internetbasierte Lösung meinrathaus.de http://www.meinrathaus.de/,
ermöglicht auch kleinen Gemeinden, mit relativ einfachen Mitteln, ihren Bürgern
auf elektronischem Wege näher zu kommen. Damit lässt sich ein elektronisches
Bürgerbüro mit derzeit über 50 Formularen im Internet eröffnen,
Bürgerservice und Ämterverzeichnis ergänzen das Angebot.
Die AllesKlar.com AG nutzt für die Lösung zum e-Government meinrathaus.de
http://www.meinrathaus.de/ konsequent ihre Erfahrung mit regionalen Angeboten, die im Webangebot meinestadt.de
konsequent alle rund 13 490 Städte erfasst und somit ein umfassendes Netzwerk
an regionalen Informationen liefert.
Das @-web Verzeichnis der wichtigsten Suchmaschinen mit URL zum Anmelden neuer
Webseiten.
Webverzeichnisse und Metasucher: Suchmaschinenverzeichnis
28.05.2002
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